品牌安全
在危机传播前及时拦截
ReplyCue AI 实时监控 YouTube 评论中的威胁、法律风险和潜在危机。即时预警让你的团队在损害扩大前做出响应。
4 级严重程度
每个威胁都按严重程度分级，让团队清楚知道哪些需要关注以及何时处理。
严重
法律威胁、抵制号召、病毒式负面传播
响应方式： 立即通知团队负责人
“我要联系律师了。这个产品造成了实际损害。”
高
品牌安全问题、虚假信息、升级中的投诉
响应方式： 15 分钟内发出警报
“这就是个骗局。我要告诉所有人别买。”
中等
反复出现的负面情绪、竞品攻击
响应方式： 在收件箱中标记待审核
“这是第三次坏了。今年最差的一次购物。”
低
轻微投诉、零散负面评论
响应方式： 记录用于趋势分析
“一般般，没想象中那么好。这个价格期望更高。”
实时检测与响应
从评论到预警仅需几秒。以下是处理流程。
监控
持续抓取 YouTube 评论并扫描威胁指标。
分类
AI 为每条评论分配威胁等级，并附带置信度和分类标签。
预警
严重和高等级威胁触发预警。评论在收件箱中以标记形式显示。
升级
自动审核规则可将威胁转发给指定团队成员或自动隐藏危险内容。
自动化危机响应
将威胁检测与 ReplyCue 的规则引擎结合，创建自动化响应工作流。
- 自动隐藏包含钓鱼链接或诈骗内容的评论
- 对严重级别威胁发送即时预警
- 将法律威胁转发至法务团队队列
- 将品牌安全问题标记至收件箱进行人工审核
Active Rules
3 Active🔗24 blocked
Block phishing links
Auto-hide
⚠️8 flagged
Flag brand attacks
Flag + Alert
⚖️2 escalated
Escalate legal threats
Email team
Real-time alert: "Legal threat detected in Video #3"